Numer stacjonarny jest bardzo oblegany. Wierzę, że czasami trudno się dodzwonić. Udostępniliśmy dwa numery telefonów komórkowych. To nowość. Żaden ośrodek w okolicy nie udostępnia dwóch numerów telefonów. Do godz. 11 telefony dzwonią. Trzy osoby są zaangażowane w ich odbieranie. Często zdarza się, że pacjent w trakcie rozmowy nie jest przygotowany. Poszukuje opakowań leków, często te rozmowy trwają długo. Po godz. 12 oblężenia już nie ma. Zachęcam, aby w sprawie wizyt planowanych lub tych w celu zamawiania leków kontaktować się z przychodnią w godzinach popołudniowych, wówczas dostępność jest duża. Dodatkowo udostępniamy kontakt przez e-mail przychodni. Pacjenci coraz częściej tę formę wykorzystają do porad recepturowych –
Ewa Kolasińska-Gliwa
Pracuje się trudniej. Tęsknimy za czasami, gdy nie mieliśmy widma pandemii. Trzeba się zmierzyć z tą rzeczywistością
reklama
Był okres, że drzwi przychodni były zamknięte, ale przychodnia pracowała i otwierała się na pacjentów, którzy wymagali wizyty osobistej. Nie było sytuacji, że przychodnia nie pracowała. Nie było tak tylko w naszej przychodni. Dotyczyło to wszystkich okolicznych przychodni w dobie pandemii –
Ilość zgłoszeń przewyższa możliwości trzech lekarzy. – Na naszej
liście jest 5 tysięcy pacjentów. Według przeliczników Narodowego Funduszu Zdrowia powinno być dwóch lekarzy. My mamy trzech i niekiedy było ciężko
Dementuję te głosy. Zależy nam, aby lokalizować ogniska choroby, bo to pomoże nam maksymalnie ograniczyć rozprzestrzenianie się choroby
reklama
Jest im przyklejana "łatka", że są nieprzyjemne. Pacjenci muszą się uczyć i czerpać wzorce właściwe. Pandemia trwa. Przychodnia stara, aby pacjent czuł się bezpiecznie. Dlatego jest zasada: maska, dystans, dezynfekcja. Mimo że pielęgniarki słyszą złośliwe uwagi, to będą zwracać uwagę. Jesteśmy również przekonani o potrzebie szczepień
Praca w rejestracji nie jest usłana różami. Uważam, że swoje zadanie wykonują bardzo dobrze
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.