Przełóż sanatorium, a do ZUSu zamiast przychodzić zadzwoń lub napisz! (audio)

[gallery ids="528179,528176,528174,528173,528172,528171,528170,528169,528168"] Małgorzata Korba, rzecznik ZUS w województwie lubelskim: [audio wav="https://gazetabilgoraj.pl/wp-content/uploads/2020/03/korona-sanatoria.wav"][/audio] Dlatego turnusy rehabilitacji leczniczej ze skierowaniem z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, które miały rozpocząć się po 14 marca, zostają odwołane. Apelujemy, by osoby ze skierowaniem pozostały w domach. Skierowanie do ośrodka rehabilitacyjnego będzie można zrealizować w późniejszym terminie. Szczegółowe informacje będzie można uzyskać od poniedziałku pod numerem telefonu, który ubezpieczony ma w zawiadomieniu o skierowaniu na rehabilitację. Aktualne informacje dotyczące obsługi klientów w ZUS, świadczeń oraz ubezpieczeń znajdują się na stronie www.zus.pl. Instytucja zachęca do kontaktu elektronicznego przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS oraz e-mail [email protected].

ZUS: zalecamy kontakt elektroniczny

Małgorzata Korba, rzecznik ZUS w województwie lubelskim: [audio wav="https://gazetabilgoraj.pl/wp-content/uploads/2020/03/korona-obsługa.wav"][/audio] Przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS można przesyłać wnioski i dokumenty, sygnując je podpisem elektronicznym. Tą drogą osoby prowadzące działalność gospodarczą mogą między innymi wysłać do ZUS oświadczenie w sprawie dodatkowego zasiłku opiekuńczego w związku z koronawirusem. Przysługuje on na czas opieki nad dzieckiem do ukończenia 8 lat z powodu zamknięcia żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola lub szkoły. Na stronie www.zus.pl jest już instrukcja, jak taki internetowy wniosek wypełnić i odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów o zasiłek. Osoby, które jeszcze nie mają swojego profilu na PUE ZUS, mogą go założyć w każdej chwili. Tożsamość można potwierdzić podpisem elektronicznym (np. bezpłatnym profilem zaufanym). Wygodny dostęp do PUE oferuje również kilka banków – przez swoje serwisy bankowości elektronicznej.

Obsługa w placówkach

Żeby zapobiegać zakażeniom koronawirusem, ZUS odwołał grupowe szkolenia dla klientów, które miały odbyć się w marcu. W związku z zaleceniem sanepidu, by unikać skupisk ludzi, również w salach obsługi klientów nie może przebywać jednocześnie zbyt wiele osób. We wszystkich placówkach ZUS pojawiły się też skrzynki, w których można zostawić dokumenty, by nie narażać się na bliski kontakt z innymi osobami.

Red.